昨日は、毎月伺っている
歯科医院様での接遇講座の日でした。

今回は、心地よい声の出し方と
ちょっとした心遣いで変わる話し方について。

せっかくの声も気持ちも
相手に「伝わらないと意味がない」！をテーマに
進めました。

毎月1度の講座は本当にあっという間ですが
積み重ねが大事だなと感じます。

今年も12回が終了。大変お世話になりました！