新人研修のための話し方講座

長崎で、話し方や接遇研修の講師を担当しています。

先日、春に新人研修を担当する予定だという
新しい受講生の方がお見えになりました。

その時までに話し方を磨いておきたいとお考えになり
「長崎でどこか教えてくれるところが無いか」
探して来て下さったそうです!

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まずは普段の話し方を撮影してみることで
声の出し方やクセ、立ち居振る舞いなど
早速気付けたことも多かったとのこと。

これから目標に向け、二人三脚のスタートです!

 

ドライバー・ガイドの皆様への接遇講座

先日、バスドライバー・ガイドの皆様に向けての接遇講座を担当しました。

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お客様に、より快適な旅を過ごしていただくために出来ることを、と
皆さんの中から声があがり、今回の講座開催へと繋がったそうです。

身だしなみ、挨拶をはじめ、発声練習も行って、
外の寒さを忘れるくらいの熱気に包まれた2時間。

「勉強になった」「楽しく学べた」とのお声もいただき、何よりでした!

今年もお世話になりました。

つい先日(?)昨年の忘年会があった気がしますが、
早いもので、今年も忘年会の時期になりました。

昨日は、講師の「仕事納め」として、
「話し方の個人レッスン」を実施しました。

今年の充実した活動や体験について、
生徒さんが嬉しそうにお話して下さり、
キラキラの表情が励みになりました。

年の瀬は、1年を振り返る中で、
周囲の方へ感謝の想いを伝えたり、
相手を気遣う言葉が増える気がします。
日本語の魅力を感じる時期でもありますね。

今年も、大変お世話になりました。
来年もどうぞよろしくお願い致します。

MC基礎コース レッスン納め

あっという間に今年も、あと4日。

講師のお仕事は、昨日で仕事納めでした。

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お隣、佐賀県から通って下さっているお二人と。

基本の発声をはじめ

3人でわいわい楽しく進んだ1時間でした!

企業の接遇研修会・講師(感想)

今は、様々な職種が、接遇の魅力を取り入れる時代になりました。
一般企業も、サービスの提供が大切な課題になっています。

先週末、長崎市内で、某企業の接遇研修を担当しました。

当日は、早朝から多くの方にお集まりいただきました。
寒い朝でしたが、皆さんの熱気ですぐに会場が暖まりました。

終了後に感想をいただきましたので、以下、一部抜粋してご紹介します。

・ すごく分かりやすい話でした。
・ 声、滑舌、表現がとても聴きやすかったです。
・ 自分では気を付けていたつもりでしたが、あらためて接遇について認識出来ました。
・ 勉強になる事が多く、認識をあらためるきっかけになりました。
・ 先生の話し方(声の出し方、大きさ)や表情がとても素敵で参考になりました。
・ 講師の方の素敵な話し方、表情、物腰を参考に、もっともっと自分の接遇に活かしたいです。
・ お客様の気持ちに配慮して、最善の接客が出来るようになりたいです。
・ 言葉の大切さ、重みを感じて表現するように努力したいです。
・ 「安心」と思っていただけるような担当者になりたいです。

皆さん、温かいお言葉をありがとうございました。
今後の目標を掲げて下さった事も嬉しいです。

是非また一緒に学びましょうね。
再会を楽しみにしています。

【MC基礎コース】レポート練習

お隣・佐賀県から通って下さっている方とのレッスン。

とても良いお天気だったので、事務所のご近所に出掛けて
レポート練習してきました!

まずは、出島へ。
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移動中は、目に入る風景や人・モノを
言葉にしていく練習です。

<中秋節>で黄色のランタンが飾られた中華街にも足を伸ばしました。
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ワクワクするネタにたくさん出会え、出かけて良かった~!
これまでの復習も兼ねて
<食レポ><インタビュー>練習もしてきましたよ。

今後ももっと外に繰り出そう!と思った
楽しいレッスンデーでした♪

アナウンス倶楽部事務所内で、
勉強会をしている2人です。
空いている時間にスキルアップすること大切にしています!

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楽しむことが大切ですね💕

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(長崎市)大学生 就職活動 面接 講座

今日は、素敵な生徒さんと出会いました。

レッスンに通って下さっている方のご紹介で、
「姪っ子さん」とご縁をいただきました。

不思議な事に、[ご紹介の輪]は、
父→子、母→娘、兄→弟と広がっていて、
この度の繋がりも、大変、嬉しく思っています。

知的で、飾らず、ナチュラルな方。
一気に伸びる人という印象です。

今後の変化も楽しみにしています。

スクール インプレッション 営業中

暑中お見舞い申し上げます。
今年も、連日、猛暑が続きますね。

夏休みもマイペースでレッスンを実施しています。

私の生徒さんは、控えめな方が多く、
写真撮影が苦手な方もいらっしゃるので、
レッスンの様子をなかなかご紹介出来ませんが、
現在、こちらの方が最も集中して通って下さっています。

お会いする度に素敵な大人の女性から刺激をいただき、
話し方・聴き方、コミュニケーションにプレゼンテーション、
一緒にアイデアを捻り出す時間が、面白いです。

皆様、楽しい夏休みをお過ごし下さいね!

新人研修を担当しました!

いつもお世話になっているホテルへ。
新人研修の講師を担当しました。

冠婚葬祭のお仕事に関わるグループの、
各部署に配属が決まった新入社員の皆様をメインに
先輩社員の皆様も加わり賑やかに~♪

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身だしなみに立ち居振る舞い…
基本のビジネスマナーについて2時間の講座。
女性ばかりだったこともあり
特に盛り上がったのがビジネスメイクの話題でした!

わいわいと楽しかった新人研修。
今後、それぞれの部署でのご活躍を応援しています!