長崎・歯科医院様での接遇講座

アナウンス倶楽部 山口真由です。
毎月1回、長崎市内の歯科医院様にて
接遇講座の講師を担当しています。

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この日は、普段の業務を振り返っていただきながら
コミュニケーション、特に「報・連・相」について詳しく。

次回は、新たなスタッフの方も加わっての回となる予定なので
どんな内容でお届けしようかな~と思案中です!

長崎法人会青年部様 創立30周年記念式典&懇親会の司会

昨夜は<長崎法人会青年部 創立30周年>記念の
式典と懇親会の司会を担当しました。

懇親会では、ギターや歌の披露をはじめ
アトラクションでも大盛り上がり!

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大変凝っていたのが、
高級食材がどちらかを当てる、テーブル対抗<格付けチェック>!

豪華景品をかけて
「ワイン」「魚(アラ)」「長崎和牛」3つのお題が出され
私も大変楽しく進行させていただきました♪

明るくパワフルな経営者の皆様方がお揃いだった賑やかな会。
今後ますますのご活躍をお祈り申し上げます。

V・ファーレン長崎 2019シーズン開幕特別番組

2月24日(日)に迫った、J2リーグ開幕戦。
ホームのトランスコスモススタジアムで、いよいよ14時キックオフです!

豪華イベントも盛りだくさんの横浜FC戦を前に、
22(金)・23(土)の2日間、
長崎の民放4局がリレー形式でお届けする特別番組
「NAGASAKI,the ONE!」が放送されます。

生放送内で流れるVTR撮影で
先日、V・ファーレン長崎 髙田明社長とご一緒し
選手の皆さんに、いろんなお話を伺ってきました。

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放送スケジュールは
【2月22日(金)】■NBC 13:55~
【2月23日(土)】■NCC 11:00~/■NIB 16:25~/■KTN 16:55~
ぜひ、ご覧ください♪

安心、信頼していただける歯科医院としての接遇マナー

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福岡と長崎で話し方や接遇マナー講座を

開催しております、アナウンス倶楽部事務局です。

毎月1度の山邊歯科医院様での出張レッスン😊

今月は、あたらめて「敬語の勉強」をしました。

患者様への対応やこんな時はどういう言い方をするか?を一緒に考えながら学びました!

歯科医師や歯科衛生士、受付やスタッフの皆さんと、

こうして少しずつ学びを続けていくことで、

患者様に安心し信頼ていただける医院を目指しています!

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長崎・県央 新年会の司会

ランタンフェスティバルスタートの日。

いつもブライダルでもお世話になっている会場で
新年会の司会を担当しました。

ゲストはCMやラジオでもお馴染み SandyTripのおふたり♪
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Ayumiさん&Kazuさんのステージを生で体感するのは久しぶりでしたが
やっぱり素敵でした~♪

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点灯式もあり、お忙しかった田上長崎市長も駆けつけて下さった会場も、
ランタンの灯で、いつも以上に輝いていた夜景も、
とても華やかな夜でした。

新人研修のための話し方講座

長崎で、話し方や接遇研修の講師を担当しています。

先日、春に新人研修を担当する予定だという
新しい受講生の方がお見えになりました。

その時までに話し方を磨いておきたいとお考えになり
「長崎でどこか教えてくれるところが無いか」
探して来て下さったそうです!

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まずは普段の話し方を撮影してみることで
声の出し方やクセ、立ち居振る舞いなど
早速気付けたことも多かったとのこと。

これから目標に向け、二人三脚のスタートです!

 

素敵な新演出!

今日はお世話になっている会場で、
新しい演出をご紹介いただきました。

お客様の目線でおもてなしを体感し、
スタッフの方の想いを伺う事も出来て、
大変、充実した時間になりました。

春も素敵な出会いに恵まれますように。

Jリーグマスコット総選挙 中間発表は2位!

V・ファーレン長崎を応援する番組「All!V・ファーレン」。
先週土曜日の放送では、新しいユニフォームを着て
沖縄キャンプの模様もご紹介しつつ
特に気合を入れてご紹介したのが、<Jリーグマスコット総選挙2019>!

前回に続き、出馬中のクラブマスコット・ヴィヴィくんが出演してくれました♪

とにかく何をしてもかわいいヴィヴィくん!
ぜひ1位になって、マスコットたちの集合写真で
センターポジションを飾ってほしい!!

「All!V・ファーレン」生放送終了後は、「ひるじげドン」に出演までの間、
お昼ご飯を食べる時間も惜しんでインスタライブでPRしたヴィヴィくん。
みうちゃんと共に、お手伝いしてきました。

ヴィヴィくん日記で裏話も~♪)

インスタライブ終了!

1位になったら・・・の公約×5!
どれも魅力的!ぜひ実現したいので、絶対1位~!!

本日の中間発表では、2位のヴィヴィくん。
皆様引き続き、投票よろしくお願い致します! → 

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NIB「All!V・ファーレン」は土曜あさ9:25~生放送です!

ドライバー・ガイドの皆様への接遇講座

先日、バスドライバー・ガイドの皆様に向けての接遇講座を担当しました。

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お客様に、より快適な旅を過ごしていただくために出来ることを、と
皆さんの中から声があがり、今回の講座開催へと繋がったそうです。

身だしなみ、挨拶をはじめ、発声練習も行って、
外の寒さを忘れるくらいの熱気に包まれた2時間。

「勉強になった」「楽しく学べた」とのお声もいただき、何よりでした!