ケーキには”剣”で!

受付にも会場内にも
新郎新婦の<好き>がぎゅっと詰まった世界観がひろがり
写真がいっぱいのお手製の<冊子>に
思わず「ニヤリ( ̄ー ̄)」となさった方も多かったのでは!

CollageMaker_20180513_202204123

メインイベントは
新郎新婦が一緒にクリアしたゲームの世界観が反映された
岩から抜いた剣を高々と掲げてからの~ケーキ入”剣”!

ゲストの皆様の注目度が非常に高かったのは
言うまでもありません!
タイミング(効果音)にも
ピッタリだったのもさすがでした!!

_20180513_155954

打ち合わせから とても楽しかったです。
ありがとうございました♪

美容室スタッフの皆様へ~接遇マナー講座

ご縁をいただき、今年度から
長崎市内の美容室様での接遇マナー講座を担当しています。

received_1662619897178407
(※先月伺った際の記念の1枚♪)

月に一度、皆様の勉強会の日に合わせて実施。

前回の発声につづき、今月は基本の挨拶についての回でした。

明るく魅力的な皆様に刺激をいただき
次回も張りきって参ります!

海を臨みながら

気持ちの良い青空が広がる中での人前式。

DSC_2092

結びには リボンシャワーのピンクが
芝生の緑と空の青にとても映えていました!

披露宴では 新郎の天国のお父様のご友人のお二方から
<ギター弾き語り>による歌のプレゼントに
胸が熱くなったり・・・
それぞれのご友人の皆様からの映像のプレゼントには
笑い声が響き 会場全体から手拍子がおこったり・・・

エンドロール上映後の花火にも歓声と大きな拍手が。
一体感を感じた あたたかなひと時でした。

歯科医院様での接遇講座~敬語編

毎月1回伺っている歯科医院様での講座。

DSC_2083

毎年気温が上がってくると
涼しげなグリーンカーテンがお目見えしますが
今年もぐんぐん伸びている様子! 楽しみです。

今回のテーマは「敬語」。
4月入職のスタッフの皆様もひと月が経過し、
覚えること・迷うことも多々あるけれど、
仕事の喜びも感じながら毎日をお過ごしとのこと。
笑顔が印象的でした。

継続は力なり!
皆様に充実した時間を過ごしていただけるよう
次回もしっかり内容を練って臨みます。

新しいカタチの家族

自然体の2人らしさが詰まった
人前式&ウエディングパーティの司会を担当しました。

Point Blur_20180414_204750

2人をはじめ
ご家族の ご友人の 職場の皆様の…
たくさんの方の<想いあう気持ち>が溢れ
とてもあたたかく 心地よく 嬉しく 涙が溢れた1日でした。

「結婚式ができると思わなかった」ところからのスタート。

すっかりファンになった私をはじめスタッフ一同
当日は 大好きな皆様に囲まれて笑い合う2人の姿に
とても幸せなキモチになりました。

CollageMaker_20180417_074619307

結婚式って・披露宴って やっぱり素敵な時間だと
改めて感じ ご縁に感謝の1日でした。

この日の模様は
本日 4月17日(火)NIBテレビの夕方の番組
「news every.」にて放送予定。
新しいカタチのご家族。
沢山の皆様にご覧いただきたいなと思います。

ビジネスマナー研修~【クレーム対応】編

いいお天気だった昨日。

DSC_1996

海を臨むホテル&ゴルフ場スタッフの皆様との
勉強会【クレーム対応】編の2回目に行って参りました。

フロント・客室・総務・調理・キャディetc,
様々な部署の皆様にご参加いただいています。

20180413_080628
(体験談を伺っているところです)

言葉遣いや態度も含め、
改めて普段のお客様応対について考えた1時間でした。

次回は5月に伺います!

接遇・ビジネスマナー研修会

今日は、勉強会の講師を担当しました。

received_1664805383626525

昨年末から、月に2回のペースで継続中!
ゴルフ場やホテル勤務の皆様へ
毎回テーマを設けて接遇マナー研修を行っています。

今回は謝罪やクレーム対応、
電話応対の確認を行いました。

明日も行って参ります!

歯科医院様での接遇講座

早いもので、講師を担当するようになり

もうすぐ7年を迎えようとしている講座です。

Point Blur_20180411_195444 (2)

お昼休みを利用しての接遇研修。

今回は、爽やかな笑顔の新スタッフの皆様も加わり

改めて<発声>や<第一印象の重要性>について

学んだひと時でした。

今年度も、どうぞよろしくお願いいたします!

グローバルな新人社員の皆様へ

諫早が本社の企業様。

新人社員研修の講師を担当しました。

Point Blur_20180404_145820

数年前からご縁をいただき、

様々な研修を担当させていただきましたが

小浜での研修に伺ったのは、昨年に続き2回目。

男性9名の新入社員の皆様と

挨拶・立ち居振る舞い・名刺交換etc,

たっぷり動いて・声を出していただいた2時間でした。

海外とも広く関わってのお仕事に携わる皆様方。

これからのご活躍をお祈りしています!

事務所で打ち合わせ

アナウンス倶楽部事務所で

ブライダルの打ち合わせ。

received_1656037667836630

ゲストの皆様の笑顔を想像しながら

わいわいと話が弾みます!

received_1656037681169962

イメージや、ご要望もしっかりとお訊きして…

当日を迎えます。楽しみ!