マナー指導を担当中の学校の生徒さん達は、
「ビジネス電話の対応」も学んでいます。

今は、LINEやメールがコミュニケーションのスタンダード。

以前なら、ご家庭で保護者の方の電話対応を目にして、
見様見真似で、取り次ぎをしていたものですが、
固定電話がないお宅も多く、時代がすっかり変わりました。

教える側もアプローチを変えなければなりません。

昨日は、授業の後、ある生徒さんが、
黙って私のところにやって来て、
「緊張して上手く出来なかった」と、
悔しかった想いを打ち明けてくれました。

その心の動きこそ、成長への第一歩。
しっかり応援出来たらと思います。

好天の休日、個人レッスンを実施しました。

「伝える為のトレーニング」に挑戦中の生徒さんです。

どんな課題でも、いつも好奇心旺盛で、
この日も、「もう一回、お願いします！」と、
諦めずにチャレンジしてくれました。

自主性も素晴らしく、毎回 、充実した学びの時間です。
また次回、近況レポートも楽しみにしています。

今週は、弊社のセミナールームで、連日、個人レッスンを実施しています。

現在の生徒さんは、性別も世代も受講目的もバラバラですが、
共通して、感性が豊かで、ステキな方ばかりです。

今よりも上手に話せるようになる事が目標の方、
お仕事のスキルを磨いて前向きな気持ちを高めたい方、
ライフワークの一環として通って下さる方もいます。

こちらの生徒さんは、ポイントをすぐに掴んで下さり、
「楽しかった〜！」とお帰りになりました。

昨日の生徒さんは、以前よりも上達したご自分を認めて、
「気持ちが解れました」とおっしゃっていました。

話す事、伝える事は、生き方次第で十人十色。
本当に深い世界だと思う今日この頃です。

マナー指導を担当している学校で、後期のテストを実施しました。

授業の延長として、テストはロールプレイング形式を採用しています。

今回のテストは、自主性と成長が感じられ、素晴らしかったです。
見事な完成度にワクワクして、「面白い！」と血が騒ぎました。
こんな瞬間が、時を経て必ず訪れる事が、私の力になっています。

この日は、偶然、３年前の卒業生とバッタリ再会し、
「先生〜！」「今日、テストだったよー！」。
キレイな大人の女性に成長していて嬉しかったです。

寒中お見舞い申し上げます。
今年もよろしくお願い致します。

今日は、３月に接遇研修を実施予定の団体へ、
弊社の大楠代表と共にご挨拶に伺いました。

接遇の魅力を積極的に業務に取り入れていらっしゃり、
日々、意識を高く保つ為の工夫が素敵でした。

手書きの「日めくりカレンダー」の文字からは、
接遇向上委員会のリーダーの方の想いが伝わります。

何事も、レベルアップする為には、
「向上心」と「継続力」が重要ですね。

オリジナル研修の準備も楽しみです！

先日、３年間マナー指導を担当したクラスの生徒さんから、
賑やかな「お別れ会」を開催していただきました。

いつでも明るく、元気で、チームワークが良く、
大きな挨拶の声も素晴らしくて、大好きなクラスでした。

立派に進路を決めて、今後が楽しみな人材ばかりです。

ちなみに、お別れ会で生徒さんから教わった事が二つ。

今は、高校３年生の女子の事を、「LJK」と書くそうです。
意味は、「ラスト・女子・高校生」（ヘエー！）。

また、女子高生の間で流行っているゲーム、
「ワードウルフ」も初体験し、爆笑しました！

７年間、様々な個性の生徒さんと接して来た事で、
私自身が、「新しい価値観」について、
柔軟に受け入れられるようになった気がします。

こちらこそ、幸せな思い出をありがとう！