接遇講座~伝わる話し方

先日の歯科医院様での講座の様子。

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今月は、思いや言いたいことをしっかり相手に届ける
話し方レッスンを行いました。

同じ話の内容でも
ポイントを押さえることで
伝わり方がグッと変わってきます。

先日、患者様から
お褒めの言葉をいただいたとのお話も伺いました。

日々の積み重ねの結果ですね!嬉しいです!

 

「就職活動 面接 講師」よく頑張ったね!

接遇マナー教育を実施中の高等学校で、
就職に向けた面接指導も担当しています。

春からジワジワと質疑応答のレベルを上げ、
いよいよ踏み込んだ質問を向けましたが、
今日は、その『熱意』に感心しました!!!

笑顔にも「余裕」が感じられます。
本当に、よく頑張ったね〜〜!

可愛い娘達と一緒に日々を過ごせるのも、
夏休みを挟んで、残り数ヶ月になりました。

貴重な時間、大切に育てていきたいです。

「話し方 スクール 講師」生徒さんのお土産

三連休、旅行にお出掛けの方も多かったようですね。

私が担当している「話し方レッスン」の生徒さんから、
旅の『お土産』をいただきました〜!!

避暑地のオシャレなリゾートホテルで、
ゆったりした時間を満喫されたそうです。

『大人の夏休み』、良いですね〜〜

連日、気温が上がり、本格的な夏の到来ですね。
どうぞ皆さん、ご自愛下さいませ。

接遇講座

毎月歯科医院様へ、

接遇講座の講師として伺っています。

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今月は、ご自身の声の確認や

話し方の自己診断も。

笑い声を響かせながら滑舌練習も行いました。

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御中元もいただきました。

ありがとうございます!

「接客 マナー 講師」元気に発声練習!

7月7日、今夜は、「七夕」ですね。

【九州北部豪雨】の甚大な被害が、
拡大しない事を願っています。

今日は、講師を担当している学校のマナー講座で、
「発声練習」を実施しました。

将来、『接客業』を目指す生徒さんにとって、
声の魅力を高める事は、大変、重要です。

今後、本格的にトレーニングを進める為、
今日は、導入部分に挑戦していただきました。

司会と講師の仕事を続ける私自身も、
声は何より大切なものです。
年々、実感しています。

次回のトレーニングも楽しみにしています!

落成祝賀会の司会

島原市内にオープンした

体感型インテリアショップと一体となった

建設会社様の本社新社屋。

スタイリッシュな会場で開かれた

落成祝賀会を担当しました。

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<理想の家づくりを実現する>職人集団である皆様方。

手掛ける家々も ショップも

そこに並ぶグッズも どれもおしゃれでかっこいい!

社長ご夫妻をはじめスタッフ皆様の

朗らかな笑顔と人柄のファンにもなった会でした。

今後ますますのご活躍を応援しております!

企業は「人」なり

昨夜は、心に残る式典を担当させていただきました。

新社屋の落成を記念して行われた祝賀会。

皆様の「ヨイショ!」の声で鏡開きが行われ、
その後は、銘酒を存分にお楽しみいただきました。

サプライズで、社長と長いお付き合いの方々へ、
インタビューをさせていただいたのですが、
起業当時の懐かしいエピソードを始め、
「今後もずっと一緒に!」と、
心に響く言葉を伝えて下さいました。

そして、書家の「寵瑛(チョウエイ)」先生にも、
見事な横断幕を始め、多々、ご尽力いただきました。

人の魅力で、自然に人が集まり、ご縁が広がっていく。
その結果、企業として発展していくのですね。
「素敵だな〜」と感じた温かい集いでした。

また皆様にお会い出来る機会を楽しみにしています。

「司会」打ち合わせ

今日は、いつもお世話になっている会場で、
明日のパーティの打ち合わせでした。

私は、このラウンジで、お客様を待つ時間が好きです。

特に梅雨の時期、穏やかな空と凪いだ海が、
気持ちをリラックスさせてくれます。

今日は、ご担当の方と意見交換をしたり、
クライアントからも詳しくお話を伺ったり、
明日の盛大なパーティの開催に向け、
充実した時間を過ごす事が出来ました。

明日は良い1日になりますように〜

「話し方」スクール レッスン 講師

今日は、アナウンス倶楽部のセミナールームで、
スクール事業の「話し方レッスン」を実施しました。

開始からの約15年間で数多くの出会いがありましたが、
最近は、子育て中の主婦の方や、企業にお勤めの方が多く、
珍しいところでは、懐かしの相撲力士のように、
「兄弟同時入門」というご縁もありました。

生徒さんへのアプローチの方法は、全て違います。

弊社のレッスンは、基本的にマンツーマンです。
講師と二人だけの個人指導を魅力に感じて、
受講を希望して下さる方が多いようです。

そして、レッスン後は、弊社の大楠代表と、
「今後のマナー教育」についてミーティング。

私は、人柄の魅力や内面の素晴らしさが滲み出るような、
『美しい言葉遣い』を学んで欲しいと考えています。

次回のレッスンも講座もレベルを上げていきます!!

「接遇 マナー 講師」面接練習 開始!

現在、マナー講師を担当している高等学校で、
いよいよ、「面接練習」を始めました。

今年度の生徒さんも、主体性があります。

私のマナー講座の実施日時を意識して、
事前に進路指導室で先生方から助言を受け、
その成果を、しっかり表現してくれます。

2年3ヶ月、時間を掛けて積み重ねた信頼関係。
今こそ、私が生徒さんに還元する時です。

どのような言葉なら「力」になるのか。
どんなタイミングで声を掛ければ、
「落ち込み」でなく「前向き」になるのか。

試行錯誤の日々がまた始まりました。