今月の接遇講座

2016年3月10日 / 山口真由

毎月1度伺っている歯科医院様での講座。

今月は、ロールプレイングを通しての確認を行いました。

「思っていたより大きな音がしますね」
「もう少し声のボリュームは大きくていいかも」

などなど…
患者様目線で改めて普段の動きを確認することで
気づきを得て、改善点を出し合いました。

旅立ちと出会いの季節。

共に学んできた方（ご退職の方）とのお別れは
とても寂しいですが、、、
応援の気持ちをお伝えし、私も初心を忘れず臨もうと、
思い新たな年度末の講座でした。

感動のファーストダンス

2016年3月6日 / 吉村あゆみ

昨日は、剛さんと愛子さんの披露宴を担当しました。

お二人とは、接遇セミナーを通じてご縁があり、
今回、お世話になった皆様とも再会が叶いました。
いつも温かい皆様のサポートに感謝しています。

祝宴中、最も会場が沸いたのは、新郎新婦のファーストダンス！

映画「アナと雪の女王」の楽曲『とびら開けて』を、
歌詞に完璧に合わせて踊るお二人の姿に、会場は大興奮！！

ラストのプロポーズのシーンで、剛さんが愛子さんに、
サプライズで花束を手渡した事も素敵でした！

おひらき後は、剛さんを胴上げで祝福！！！

登山を愛するお二人らしい、剛さんのご挨拶も沁みました。
お二人が目指す頂上には素敵な景色が広がっている事でしょう。

いつかまたお会い出来る事を楽しみにしています。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

充実の平成２７年度

2016年3月6日 / 吉村あゆみ

今年度のマナー教育の全てのカリキュラムが、
先生方のサポートのおかげで無事に終了しました。

最終日、アンケート用紙には、皆さんの決意が綴られていました。

「優しく笑顔で、後輩に分かりやすく教えられる先輩になりたいです。」
「素敵な立ち振る舞いが出来るように、今後も頑張りたいです。」

具体的な課題をリクエストしてくれた生徒さんも。

「笑顔の練習が好きなので、またしたいです。」
「電話応対のロールプレイングをもっとしたいです。」

私も、まだまだ皆さんと挑戦したい事がありますよー！！！

「あと１年間、よろしくお願いします。」
「来年度の面接練習、お願いします！」

こんな言葉をいただけるようになったのも、
『５年間の積み重ね』の成果です。

来年度、元気に再会出来る事を願っています！！

マナー講演会（体験学習に向けて）

2016年3月3日 / 吉村あゆみ

卒業式から一夜明けた昨日、今日から始まった体験学習に向けて、
昨年度に続き、特別講座『マナー講演会』を実施しました。

今朝から、長崎県下、様々な地域の実習先の店舗で、
生徒さん達は「謎の世界」を体験しています。

特訓の成果をお客様の前で表現出来ていますように・・・

「インターンシップ」や「職業訓練」など、
高校生・専門学校生・大学生の皆さんが、
社会を実際に体験するチャンスが増えています。

夢の実現に向けた一歩として、実際のお客様の前で、
これまでに学んだスキルを試せる貴重な機会。

講座の開始前は「緊張している」と話していた生徒さんが、
「楽しみになった！」と伝えてくれて嬉しかったです。

今年度の特別講座も充実の時間でした。
生徒さんの活躍を応援しています！

卒業おめでとう！！！

2016年3月1日 / 吉村あゆみ

マナー教育を担当していた生徒さん達が、
今日、無事に「卒業式」を迎えました。

今年度の卒業式は、様々な学校行事の都合で、
期末考査や体験学習と並行して準備が進められました。

超・濃密なスケジュールの中での巣立ちの日。
多くの先生方が徹夜で今日を迎えた事でしょう。

今、生徒さんからいただいた「寄書」に励まされています。

「３年間の授業で、大きく変われたと思います。」
「大人になる為に大切な事を教えていただきました。」
「吉村先生からマナーを学ぶ事が出来て良かったです。」
「授業の度に人前で声が震える事がなくなりました。」
「ロールプレイングは自分自身の為になったと思います！」
「吉村先生みたいな素敵な人になりたいです。」

明日からは学校で会えないと思うと寂しいですが、
皆さんの社会での活躍を祈っています！！！