早いもので７月も半ばに差し掛かりました。
マナー教育も、夏休み前の仕上げの時期です。
気温・３５度を超えた先週の授業では、
お客様の立場に立った接客やおもてなしの方法を、
クラスの仲間とロールプレイング形式で考え、
真剣度が高まると同時にヒートアップ！
暑い、熱い、一日でした。
今の私には「あたりまえ」の事でも、
生徒さん達にとっては初めての事です。
この感覚をずっと忘れずにいたいと思います。
夏休みまであと少し。
共に成長出来ますように。
カテゴリー: その他
接遇講座
毎月一度伺っている、歯科医院様での講座にて。
設定場面ごとに、意見を出し合っていただきながらの時間です。
背筋を伸ばし、視線もまっすぐに参加してくださっている
スタッフの皆様です！
特別講演会の講師
梅雨らしいお天気が続きますが、
皆さん、お元気でしょうか？
今日は、長崎県内の某・高等学校よりお招きを受け、
「特別講演会」の講師を務めさせていただきました。
フレッシュという表現しか思い浮かばない生徒さん達が、
会場の隅から隅まで、ギッシリ座っている中、
「若さ」をグワーーーーッと吸い取って参りました。
「学校生活でのマナー」について考える為の講演会。
講演中、一見で、「面白そう」と感じた生徒さんが、
私からの質問に無邪気な回答をしてくれて、
爆笑に沸く中、賑やかに終了時刻を迎えました。
「あっという間でした」と感想をいただき、嬉しかったです。
毎回、私の活動をサポートして下さる皆様、
今回も、ありがとうございました。
再会を楽しみにしております。
接遇講座にて
毎月伺っている歯科医院様への講座。
前回いただいたご質問から派生して
今月は、ロールプレイングを行いました。
相手のことをしっかり考え・体を動かして
実践していらっしゃるスタッフの皆様。
嬉しい、上半期のまとめの日でした。
次回はどんなアプローチをしようかなと、
私も頭をフル回転です。
高総体スタート！！
今日から、長崎県の高校総合体育大会が始まりました！
早朝からの猛烈な豪雨で、イレギュラー対応に追われる先生方。
その一方で、テンション高く、お祭りモードの生徒さん達。
私も、５月中旬から「短縮授業」で、ささやかな応援を続けていましたが、
「・・・この天候で午後から屋外で開会式？？」と気の毒に思っていたところ、
開会式直前、まさに見事に雨が上がり、堂々の入場行進！！！！
選手の皆さんの努力が実って本当に良かったです。
そんな背景がありながら、午前中のマナー教育は、
全員、浮かれる気持ちを抑えて、先輩と後輩の合同授業。
優しくアドバイスをする先輩と明るく取り組む後輩の姿に、
大変、微笑ましいものを感じたロールプレイングの時間でした。
そして、就職活動に向けて、始動のスイッチが入った１日でもありました。
梅雨の時期の頑張りが、秋を乗り切る力になると信じて、
今後、一層、生徒さんの飛躍を後押しするつもりです。
明日は、梅雨の晴れ間になりそうです。
充実の１日が過ごせますように！
大爆笑の社員研修！
長崎も、昨日、いよいよ梅雨入りしましたね。
日々、心は爽やかに過ごしたいものです。
さて、昨日と今日の２日間、弊社で、
某企業の社員の方へ研修を実施しました。
現在、雲仙市と玉名市の各営業所でご活躍のお二人。
こちらの企業からは、度々、ご依頼をいただき、
今回で、５度目の新しい出会いとなりました。
毎回、個性豊かなメンバーがご参加下さり、
研修中に涙を流して笑った出来事もあった程、
私が大好きな企業研修の一つなのですが、
今回も、爆笑の連続で、本当に楽しかったです！
濃密な８時間の研修中、全くバテなかったお二人。
スッと吸収して、グングン変化する様子に励まされました。
そして、今日の休憩のお菓子タイムは、最高に面白かったです！！
女子と過ごす時間は元気を貰える事を実感した一日でした。
お二人と、企業の皆さんのご活躍をお祈りしています。
皆さん、きっとまたお会いしましょうね！！！
平成２７年度 「マナー教育」 開始！
いよいよ今週から、新年度のマナー教育が始まりました！
５年目を迎えた私のライフワーク！！
今年度も、朝から元気にスタートしました。
進級を経て、想像以上に成長していた生徒さん達。
入学したばかりの本当に可愛らしい後輩達を、
優しく気遣う「先輩の様子」を、誇らしく思いました。
今年度も充実した時間になりますように！！
新年度は発声練習から！
毎月伺っている歯科医院様の講座にて。
今回は、聞き取りやすく、耳に心地良い声を目指して
発声練習を行いました！
平成２７年度、スタート！
桜吹雪と共に新年度が始まりました。
皆様、よろしくお願い致します。
４月１日、新年度初日は、某企業の接遇研修を担当しました。
早いもので、今回の研修で、５年目を迎えました。
毎年、ご依頼をいただける事を幸せに思います。
今回の研修は、参加者の方が「オール男子」でした。
先日、卒業式を迎えたばかりの方はもちろん、
「アルバイト」から「契約社員」を経て、
正社員として採用された方もいらっしゃいました。
今の時代に、「昇格人事で選ばれる」事は、
本当にわずかな確率だと思うのですが、
研修を通じて「選ばれた理由」はすぐに分かりました。
「現場」を知っている「滲み出る経験値」は、
フレッシャーズの方々にとって刺激になったようです。
印象に残るメンバーが多い大変面白い研修でした！
皆さんのご活躍を応援しています！！
大爆笑の再会！
早いもので桜も満開の中、年度末ですね。
今年度も、多くの出会いと再会に恵まれましたが、
昨日は、大爆笑の再会が巡って来ました。
午後、素敵なお客様との打ち合わせの時間を経て、
ふと思い立った目的地へ「抜け道」を歩いていたところ、
幅１メートル・長さ１０メートルの細い路地で、
友貴さんのお母様とバッタリ再会！！
「こんなところで？！」とお互いに笑いが止まらず、
１週間前にお会いしたばかりという事もあって大爆笑！
お母様から「きっとまた会いますよ」とお言葉をいただき、
「また〜！」というご挨拶で、その場を失礼しました。
もしも私が車を降りるタイミングが３０秒違っていたら、
こんなに面白いシチュエーションに遭遇出来なかったと思うと、
人とのご縁は、本当に貴重なものだと感じた１日でした。
皆様、新年度も、どうぞよろしくお願い致します。