先週末、長崎市内で、接遇研修会の講師を務めました。
団体の窓口業務を担当されている女性・約５０名を対象に、
ロールプレイング形式で研修を実施しました。
今は、様々な職種が、接遇の魅力を取り入れる時代になり、
一般企業もサービスの提供が大切な課題になっています。
「翌週から業務に活かしたい。」という声もいただき、
大変、充実した時間になりました。
皆さんとの再会を楽しみにしています。
先週末、長崎市内で、接遇研修会の講師を務めました。
団体の窓口業務を担当されている女性・約５０名を対象に、
ロールプレイング形式で研修を実施しました。
今は、様々な職種が、接遇の魅力を取り入れる時代になり、
一般企業もサービスの提供が大切な課題になっています。
「翌週から業務に活かしたい。」という声もいただき、
大変、充実した時間になりました。
皆さんとの再会を楽しみにしています。
