微笑ましい結婚式!

今日は、素敵なお二人の結婚式を担当しました。

リハーサルの際、両家のご両親に立ち会っていただきました。

主役のお二人を、華やかな笑顔で見守って下さったお母様や、
大きな笑い声で祝福して下さったお父様のご様子が、
優しさと愛情に満ちて、微笑ましかったです。

「素敵なご家族だな〜」と幸せな気持ちをいただき、
私にとって、印象に残る結婚式になりました。

結婚式後の会食会は、メインテーブルの装花がチャーミングで、
「五島椿」と「ドラえもん」のコラボレーションもお見事!
両家の弟さんが進行役の集いも賑やかだった事でしょう。

新婦のお母様からの感謝のお言葉、忘れません。
幸せな時間をありがとうございました。

今年度も目標をクリア!

今年度のマナー教育の授業が、
無事に終了致しました。

実は、現在の活動の打診を受けたのは、
2011年3月の大震災の3日後でした。

日本中の誰もが心身共に混乱していた頃、
「今、私が出来る事」として受け止め、
この4年間、全力で挑戦を続けてきました。

ここ数日、当時の気持ちを思い出しています。

今年度の生徒さんも次々と進路を決め、
その成長ぶりは後輩への刺激になりました。
来年度の「変化」に期待しています。

サポートして下さった先生方、
今後ともよろしくお願い致します!

嬉しい再会!

昨夜、某所で、大好きなお客様と再会しました!!

人と人とのご縁は「繋がる」という事。

そして、「印象に残るお客様」とは、
「必ずお会いできる」という事。

あらためて私が信じた幸せな再会でした。

ご家族の近況を伺う事が叶い、
本当に嬉しかったです!!!!!

朝子さん、きっとまたお会いしましょうね!

感動の連続

昨日は、昌也さんと洋子さんの披露宴を担当しました。

兵庫からお越しの昌也さんのご家族とご友人は、
最高にノリが良く、とにかく面白い方ばかり!!
洋子さんのご家族やご友人・同僚の方も皆さん素敵で、
愛情を感じる本当に温かい披露宴でした。

ケーキのデザインは、ダイヤモンドのカッティング!

婚約指輪の豪華なダイヤモンドのカッティングにちなんだケーキ!
エピソードをご紹介すると、皆さんから大歓声が沸きました~

退場の際は、会場の中央に自然にアーチが生まれ、
ラストは、昌也さんの胴上げでフィナーレ!
感動的で印象に残る披露宴でした!!

長崎から、お二人の幸せをお祈りしています。

卒業おめでとう!

私がマナー教育を担当していた生徒さん達が、
先週末、無事に「卒業式」を迎えました。

ギャルのポーズを教わり写真撮影-2

この3年間、様々な出来事がありました。

バッリバリの反抗期には、「待つ事」を学びました。
そんな皆さんの今年度の成長ぶりは本当に見事でした。

サヨナラの日、私は「女子の定番ポーズ」を教わり、
ピッキピキに引き攣った手で、記念撮影・・・

ギャルのポーズを教わり写真撮影―1
個性が際立っていて面白いクラスでした~!
皆さんの今後の活躍を願っています!!

企業の接遇マナー研修

先週は、大村市で、接遇マナー研修を実施しました。

数年前からのご縁が様々な形で広がり、
今回、また新しい機会をいただきました。

一昨年、資格試験の対策講座の実施を経て、
ご参加の皆さんが、全員、合格!!!

大変、嬉しい結果を得る事が出来ました。

今回は、グループ企業全体の意識を向上させる為、
より実践的な内容の研修をご依頼いただき、
「魅力的な接客」をテーマに学習を進めました。

ロールプレイング形式での学習では、
「冷や汗が出ましたー!!」という方も。

新しい挑戦には、緊張が伴うものですよね〜
皆さんの熱心な姿勢に励まされました。

ご一緒した美味しいランチやティータイムも、
話題が豊富で楽しいひとときでした!

皆さんとの再会を楽しみにしています。

印象に残る披露宴

昨日、恭介さんと奈緒さんの結婚式&披露宴を担当しました。

恭介さんは、私が、担当させていただいた一仁さんのご友人です。

当日、会場で、一仁さんとの再会を懐かしむと同時に、
数々の繋がる出会いをいただいた事に感謝しています。

お二人の披露宴のクライマックスの時間、
ある特別な映像をご紹介しました。

奈緒さんが、恭介さんにもご家族にも秘密で、
ご友人のサポートを受けて準備された映像でした。

スタート直後、会場は水を打ったような静けさに包まれ、
そして、恭介さんの目から大粒の涙が溢れました。
ご家族をはじめ、ご友人・職場の皆様の多くが、
「奈緒さんが伝えたかった事」を察して下さいました。

奈緒さんからの信頼で私に預けていただいた「2分30秒」。

その映像をご覧になった皆様の想いをその場で汲み取り、
奈緒さんと皆様の心情を言葉に出来るか不安でしたが、
「吉村さんの言葉で涙が込み上げました・・・」と伺い、
『本当に特別な時間』を与えていただいた事を幸せに思います。

私にとって忘れられない披露宴の一つです。
いつかまたどこかでお会いしましょうね!

「ぼくのとなりにいてくれませんか?」

先週末、和則さんと梨絵さんの披露宴を担当しました。

和則さんは、私が担当させていただいた和也さんのご友人です。
「長崎は本当に狭いなぁー」と、今回、しみじみ感じました。

大変、シャイな和則さんにとって、皆様へのお披露目の舞台は、
大きな緊張を伴うという事を打ち合わせでお伺いしていたのですが、
祝宴中、急遽、ご友人から、「歌の共演」のサプライズ発表が!!

「無理・・・」と、手をブンブン振って、私に助けを求めてくれた和則さん。
が、梨絵さんから、「OK!」と笑顔の後押しをいただき、
「申し訳ないっ!」と思いつつ、ステージへご案内致しました。

結果、ご友人のハモリが見事に効いたハーモニーで、
和則さんが、大変、素敵な歌声を披露して下さり、
「即席ユニット:I&K」の曲のエンディングは拍手喝采!
和則さんの頑張りが会場を一つにしてくれました!!

優しいお二人の人柄が伝わる温かい披露宴でした。
素敵なご縁をありがとうございました!!

恐怖のロールプレイング

この冬、私は、マナー教育の授業で、
「ロールプレイング」に取り組んでいます。

ロールプレイングに備えて練習中
接客の基本を学び、接遇の魅力を知る中で、
避けては通れないのが、「電話応対」。

例年、卒業生が、最も印象に残る授業として、
「電話応対!」と言い残して巣立っていきますが、
現在の生徒さんも、真剣に取り組んでくれています。

この日は、生徒さんが、わずかな休憩時間に、
「呪文」のように接客用語を唱えていて、
私は、その様子を前に一人でずっとニヤニヤ。

そして、全員がロールプレイングを終えた瞬間、
突然、私が、「是非、おかわりタイムを!」と、
ある生徒さんに『アンコール』をお願いしたところ、
その他の生徒さんのテンションが一気に上がって、
大爆笑の中、授業の終了を迎えました。

生徒さんの成長段階に応じて、
楽しい時間も必要な事を学んだ私です。

今年度の授業も残りわずか。

1年間、本当にあっという間でした・・・
ベストを尽くし、最後まで挑戦を続けます。

「体験学習」の結果

先日、体験学習に備えて実施した連続講座

長崎県下、様々な地域の実習先の店舗で、
「謎の世界」を体験した生徒さん達。

期間中、長崎市内の実習先の前の通りを、
さりげなく歩いた私は「かなり怪しい人」でしたが、
無事に、「実習先から高い評価を受けて終了した」との事で、
短期間で何かを掴んだ生徒さんの成長スピードを、
私は、本当に誇らしく思いました。

今回、特別講座をご依頼下さった先生方から、
「生徒が、別人のように、真剣に頑張っていました!」と、
嬉しいご報告をいただき、心の底からホッ・・・

「体験」する事の絶大な効果を感じています。

今回の指導経験は私にとっても充実の時間でした。
生徒さん達の飛躍を、今後も応援しています!