接遇講座~話し方・聞き方編

毎月2回に分け、開催している
ホテル・ゴルフ場に関わるスタッフの皆様との勉強会。
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今月で、あっという間に半年=6回目を迎えました。
今回のテーマは、ビジネスの場での話し方・聞き方について。
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頷き、メモをしっかり取ってくださる聞き上手な皆様でした!