【長崎 医療接遇】今月はクレーム対応について

長崎と福岡で、接遇マナー講座を開催している、

アナウンス倶楽部です。

ブログ訪問、ありがとうございます。

最近は、医療と接遇について考える病院も増えて参りました。

今月は、春回会クリニック様にお伺いいたしました。

今回は皆さんからのリクエストの中にもあった

「クレーム対応」についての学びです。

待ち時間や順番のこと、自分では対応できかねる場合は?

色々なケースを想定し、考えながら進めました。

考えて意見を出し合って、お互いに共有することで、

院としても対応力がアップしていきますよね!

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【長崎】MC個人レッスン

MCスクール部門の講師を担当しています。

現在【させぼ観光大使】として佐世保の魅力を発信している川前奈々さんと📷

長崎市江戸町の事務所レッスンルームにて

しっかりMCもできるようになりたいと、

夏からレッスンに通って下さっています!

実は約1年前に、担当するV・ファーレン長崎応援番組

NIB「ALL!V・ファーレン」のロケで、

鳥栖にご一緒いただいたのが出逢いのきっかけでした!

懐かしい!

これからの活躍も、とても楽しみです✨

10月19日(土)放送の「ALL!V・ファーレン」は

先日、サッカーJ2 V・ファーレン長崎を応援する番組

「ALL! V・ファーレン」V-Tubeコーナーの撮影へ。

この日は【もうひとつのルヴァンカップ】で優勝した

玉田選手の表彰式も行われ、ヴィヴィくんも駆けつけていました。


受賞作「生クリームたっぷりフルーツサンドルヴァンプライム」は

27(日)のホーム戦の際に登場予定!

その玉田選手をはじめ、手倉森監督・大竹選手・呉屋選手

豪華メンバーが登場して下さったV-Tubeは、

毎週土曜日あさ9:25~生放送📺

NIB「ALL!V・ファーレン」でぜひご覧ください😃