今日は、講師を担当している学校のマナー講座で、
表情を磨くグループワークを実施しました。
手鏡を手に、恥ずかしいやらオカシイやら。
女子高生がキャアキャア盛り上がる姿は可愛いです。
楽し過ぎて、大爆笑しているグループも！！
先輩から後輩へのアドバイスも的確で、
伝統が受け継がれている事が嬉しかったです。
メンバー: 吉村あゆみ
家族で迎えるウェディング
快晴に恵まれた昨日、楽しい披露宴を担当しました。
ご家族３人で迎えたお披露目の日。
新郎のご友人が学生時代の思い出の曲を、
ギターの生演奏で歌って下さったり、
職場の方が、壮大な内容のサプライズ映像を、
お二人にプレゼントして下さったりと、
皆さんの思いやりを感じました。
おひらき後は、「大・胴上げ大会」！！
新郎はもちろん、お父様、おじいさま、ご兄弟、
そして、な、なんとお母様まで！！！！！
「僕も！」とご親族のお子様も宙に舞いました。
お二人らしい披露宴、楽しかったです！
「接遇 マナー 講座」皇室のウェディング
今夜の「眞子さまご婚約へ」のニュース！
明るい話題、おめでたいですね〜〜
美しい花嫁姿をTVで拝見出来る日が楽しみです。
今年度、マナー講師を担当中の学校に、
ブライダル業界を目指す生徒さんが、
多数、入学しました。
中学生＆高校生にとって結婚式や披露宴は、
「憧れ」であり「夢」だそうです。
眞子さまのご婚約からご結婚までの過程も、
きっと勉強になるでしょうね〜〜〜
私もこの機会に皇族の方の慣習を学んでみます。
感動の「承認の拍手」
先週末、大好きなお二人の結婚式＆披露宴を担当しました。
結婚式は、素敵なご親族＆ご友人の祝福に包まれ、
お二人の結婚を承認する拍手がずーっと続いて、
私もジーンと幸せな気持ちになりました。
披露宴は、新郎のウェルカムスピーチでスタート！
会場に笑い声が響く中、ユーモア溢れるご祝辞も素敵で、
お客様の「一体感」が素晴らしかったです。
趣向を凝らした新郎のサプライズも大成功で、
特技をオリジナル映像に絡めた演出に歓声が！！
そして、新婦に感謝のプレゼントを贈った瞬間、
皆様から大きな祝福の拍手が沸き、感動しました。
また、私が2014年12月に司会を担当したお客様が、
新郎のご友人としてご列席で再会が叶いました。
ご家族が増えた事もご報告いただき、嬉しかったです。
幸せなご縁は、大切なご縁と繋がっていますね。
お二人との再会を楽しみにしています。
「接遇 マナー 講師」就職活動の第一歩
講師を担当している高校生への「マナー講座」が、
就職活動に向け、本格的に動き始めました。
入学からの２年間、立ち振る舞いの習得から始め、
発声練習や言葉遣い、接遇のロールプレイング、
難易度の高い電話応対にも挑戦していただきましたが、
全ての課題は、「社会人になる為の準備」で、
「プレゼンテーションの練習」でした。
その集大成となるのが、数ヶ月後の就職面接。
生徒さんが志望の企業に採用されるかどうかです。
先日、講座後に生徒さんが二人駆け寄って来て、
「先生、私の良いところはどんなところですか？」
「私も自分の長所が知りたいです！！」
毎年、この質問を私はずっと待っていますので、
その場ですぐに私の視点をお伝えしたところ、
嬉しそうな笑顔を見せてくれました。
自己分析の「ヒント」になりますように。
特別な１日
大型連休中に担当した新郎新婦の披露宴で、
２週間前に私が司会を担当したお客様と、
早速、再会する事が出来ました。
私の仕事と新郎や新婦のご友人との友情が、
奇跡的な確率で繋がる事は本当に嬉しいです。
あらためてご縁を大切にしたいと感じています。
こちらは、新郎のお母様製作のウェルカムボード。
開宴前にご挨拶に伺った際、お母様の笑顔が輝いていて、
この日を心待ちにして下さっていた事が伝わりました。
ご家族にとっても、「特別な１日」ですよね。
ファースト入場時、メイン席の脇で拍手を送る私に、
新婦が、ニコッと笑顔を向けてくれました。
「良かったな〜」と嬉しかったです。
新郎の同僚の方にもアイデアを駆使した余興で、
楽しく会場を盛り上げていただき、
和やかで温かい雰囲気の披露宴でした。
さらに幸せになって下さいね。
ご家族と共に
今年の大型連休も、様々な出会いがありました。
５連休初日に担当した新郎新婦の結婚式＆披露宴は、
〈新郎のお姉様ご夫妻〉と同じ会場で。
そこで、結婚式の「立会人代表」は、
当時を思い出していただく意味も込めて、
新郎の義兄にお願いしました。
披露宴の乾杯の発声は、新郎の甥っ子君が！
１０年前、お姉様の結婚後に誕生した子供達が、
元気な声で、「オメデトー、カンパーイ！」。
ご家族の思い出がまた一つ増えましたね。
特に印象に残ったのは、結びの謝辞の時間です。
お父様のご友人の方々が感極まったご様子で、
大粒の涙を拭う姿に長く深い友情を感じました。
また、お客様に大人気だったこちらのウェルカムボードは、
アートデザイナーの新婦のお兄様からの贈り物。
時間の経過で文字が虹色に変化して美しかったです。
お二人らしい明るいご家庭を築いて下さいね〜
Let’s Enjoy!!
ゴールデンウィーク初日、印象に残る披露宴を担当しました。
入場時、扉が開いた瞬間の皆様の笑顔が最高でした！！
♪ Ariana Grandeの素敵な曲が会場に流れる中、
リズムに乗って手拍子が揃い、まるでLiveのようでした。
ケーキカットの瞬間も、お二人を撮影する皆様の反応が温かく、
「皆様の笑顔も撮りたい〜！！」と感じた程。
何より、感じが良く明るいお客様ばかりで、
♪ Lady Gagaの曲で踊り始めた男性を筆頭に、
フォトサービス中は各所で続々とダンスが・・・
♪ Taylor Swiftの曲で、突然、ダンスバトルが始まった際は、
まさかの展開に、皆様、手を叩いて大爆笑でした！！！！！
予定調和でない時間、最高ですね！！
主役のお二人の人柄のおかげです。
楽しい思い出をありがとうございました！
「接遇 マナー 講師 」広がる接客の魅力
今、接客マナーは、職種を問わず、
『当然の事』になりました。
以前は、一流ホテルや航空会社など、
厳しい接客研修を受けた社員の方から、
非日常の空間でおもてなしを受ける事が、
「特別なサービス」「接遇」だと、
捉えられていた気がします。
が、年々、接客の魅力を多くの職種が取り入れ始め、
ありがたい事に、数々の異業種の企業や団体から、
接遇研修や接客マナー講座のご依頼を、
いただけるようになりました。
そして、今、私の前で接客マナーを学んでいるのは、
現役ピチピチの「高校生」です！！！
時代は、着実に進化していますね〜〜〜〜
最新の接客の魅力、明日からの大型連休、
私もしっかり現場で学んで参ります！
幸せな１日
昨夜は、楽しい結婚式＆披露宴を担当しました！
新婦が勤務されていた会場での結婚式＆披露宴。
多くの仲間達が門出を華やかに祝福して下さいました。
会場を訪れる度、いつも笑顔で対応してくれた新婦。
特別な１日をお手伝い出来て嬉しかったです！！
人前結婚式では、立会人代表の方にサプライズ！
ご家族の「絆」を感じる感動の時間でした。
披露宴は、ユーモア溢れるご祝辞から始まり、
キュートな替歌ヒット曲でダンス！！
さらに、鉄板ネタ＆旬のネタで、大爆笑！
皆様に盛り上げていただきました。
そして、フィナーレの花火の直後、
お二人の表情が最高でした〜
私も幸せな気持ちになりました！
いつかまたどこかでお会いしましょうね〜