今日は、講師を担当している学校のマナー講座で、
表情を磨くグループワークを実施しました。

手鏡を手に、恥ずかしいやらオカシイやら。
女子高生がキャアキャア盛り上がる姿は可愛いです。

楽し過ぎて、大爆笑しているグループも！！

先輩から後輩へのアドバイスも的確で、
伝統が受け継がれている事が嬉しかったです。

今夜の「眞子さまご婚約へ」のニュース！
明るい話題、おめでたいですね〜〜

美しい花嫁姿をTVで拝見出来る日が楽しみです。

今年度、マナー講師を担当中の学校に、
ブライダル業界を目指す生徒さんが、
多数、入学しました。

中学生＆高校生にとって結婚式や披露宴は、
「憧れ」であり「夢」だそうです。

眞子さまのご婚約からご結婚までの過程も、
きっと勉強になるでしょうね〜〜〜

私もこの機会に皇族の方の慣習を学んでみます。

講師を担当している高校生への「マナー講座」が、
就職活動に向け、本格的に動き始めました。

入学からの２年間、立ち振る舞いの習得から始め、
発声練習や言葉遣い、接遇のロールプレイング、
難易度の高い電話応対にも挑戦していただきましたが、
全ての課題は、「社会人になる為の準備」で、
「プレゼンテーションの練習」でした。

その集大成となるのが、数ヶ月後の就職面接。
生徒さんが志望の企業に採用されるかどうかです。

先日、講座後に生徒さんが二人駆け寄って来て、

 「先生、私の良いところはどんなところですか？」
 「私も自分の長所が知りたいです！！」

毎年、この質問を私はずっと待っていますので、
その場ですぐに私の視点をお伝えしたところ、
嬉しそうな笑顔を見せてくれました。

自己分析の「ヒント」になりますように。

毎月1回講師を担当している歯科医院様での接遇講座。

70回を超えました。

貴重なお昼休みの時間を利用してのひと時。

今回は、言葉遣いの確認をメインに進めました。

繰り返し、積み重ねが力になっていることを感じます。

今、接客マナーは、職種を問わず、
『当然の事』になりました。

以前は、一流ホテルや航空会社など、
厳しい接客研修を受けた社員の方から、
非日常の空間でおもてなしを受ける事が、
「特別なサービス」「接遇」だと、
捉えられていた気がします。

が、年々、接客の魅力を多くの職種が取り入れ始め、
ありがたい事に、数々の異業種の企業や団体から、
接遇研修や接客マナー講座のご依頼を、
いただけるようになりました。

そして、今、私の前で接客マナーを学んでいるのは、
現役ピチピチの「高校生」です！！！

時代は、着実に進化していますね〜〜〜〜

最新の接客の魅力、明日からの大型連休、
私もしっかり現場で学んで参ります！

今日から、長崎県の某高等学校で実施している連続講座が始まり、
今朝、弊社の大楠代表と共に、７回目の開始式を迎えました。

今年度も、フレッシュな生徒さんが入学しました。
私からの『将来の夢』についての質問に、
「はい！」と手を上げる姿も爽やかです！！

多くの先輩を前に緊張気味の新入生もいましたが、
「立ち振る舞いのポイント」について、
優しくアドバイスをする先輩達の姿が素敵で、
接遇学習の成果を感じる事が出来ました。

今年度も、各クラス、様々な課題に挑戦します。
充実した１年間になりますように！！！

今日は、講師を担当している

歯科医院様での接遇講座の日でした。

新年度スタートということもあり

基本の発声・動作の確認を行いました。

（講座の模様を少々

→ https://www.youtube.com/watch?v=FXZBKNlrJ）

今年度も、よろしくお願いいたします！

昨日は小浜へ。

ビジネスマナー研修の講師を担当しました。

県内のある企業様に、この春入社なさった新入社員の皆様が対象です。

ロールプレイングの場面も、積極的に参加して下さった皆様。

熱心にメモを取る姿も嬉しかった、あっという間の2時間でした。

今後のご活躍を応援しております！