笑顔あふれた接遇講座

昨日は、毎月伺っている歯科医院様での接遇講座で

講師を担当しました。

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まずはウォーミングアップ。

にや~っとしながら出題しているのは

<若者言葉>をビジネスシーンでの言葉に言い換えると?

という問題です。

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丁寧な言葉遣いには、相手への心遣いがにじみ出ます。

はじめは戸惑いつつも

一生懸命考え、答えて下さった皆様。

笑顔あふれたひと時でした♪