接遇講座~話し方・聞き方編

毎月2回に分け、開催している
ホテル・ゴルフ場に関わるスタッフの皆様との勉強会。
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今月で、あっという間に半年=6回目を迎えました。
今回のテーマは、ビジネスの場での話し方・聞き方について。
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頷き、メモをしっかり取ってくださる聞き上手な皆様でした!

言葉の力に感動。

先週末、爽やかなお二人の披露宴を担当しました。

打ち合わせの際、新婦が描いているイメージ案や、
丁寧なサプライズプランの詳細を伺い、
大切な方に想いを届ける役割を受け止めました。

セレモニーの成功を祈りながら楽しみに迎えた当日、
お会いするお客様がどなたも感じが良く、素敵な方ばかりで!!!

ご家族とご親族が率先して会場を盛り上げて下さり、
皆様のサポートに何度も感激した温かい披露宴でした。

新郎が謝辞の中で、「司会の吉村さん、ありがとうございました。」と、
わざわざ私に言葉を掛けて下さった心遣いを、忘れません。

その瞬間、涙が溢れてしまうと同時に、
日頃は皆様に言葉を贈る側の私が、
「言葉で想いを受け取る魅力」を体感して、
お二人から励まされた貴重な1日でした。

様々な繋がるご縁に感謝して。
またお会い出来る事を願っています。

1歳の記念イベントも

共通の趣味を通じて出逢ったお2人の披露宴。 
この日は、お子様の1歳のお誕生日でもありました。

ということで、1歳のお誕生日の行事、
『餅ふみ』と『選び取り』も行なわれました!

 
自宅で行なっても泣いたり拒否したり……ということもある行事。
大勢のゲストの前で……どうかな??

と心配していました、が、
 
まっったく泣くことなく!
パパである新郎に支えてもらい、
堂々とお餅の上に立っち!おお~!

ゲストの皆様からも歓声があがり、お写真のあとは、もう1つ。
選び取りです。

アイテムは、定番のもの+新郎新婦のご希望で、 
辞書・お金・フライパン・バスケットボールの4つでした。
 
さぁその調子でいけるかな??
 
パパに抱っこしてもらいスタート地点から、
ママやおじい様・おばあ様が待つゴールまで
1人でハイハイ……

泣くどころかしっかりとカメラへのアピールも行い!
手にしたのは見事、パパご希望のバスケットボールでした☆
すばらしい!

ママである新婦も「嬉しいです」と満面の笑顔。
「大きくなったら一緒にバスケをやりたい」
という新郎の夢も叶いそうですね♪

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笑顔のたえないご家庭をお祈りしています!

ケーキには”剣”で!

受付にも会場内にも
新郎新婦の<好き>がぎゅっと詰まった世界観がひろがり
写真がいっぱいのお手製の<冊子>に
思わず「ニヤリ( ̄ー ̄)」となさった方も多かったのでは!

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メインイベントは
新郎新婦が一緒にクリアしたゲームの世界観が反映された
岩から抜いた剣を高々と掲げてからの~ケーキ入”剣”!

ゲストの皆様の注目度が非常に高かったのは
言うまでもありません!
タイミング(効果音)にも
ピッタリだったのもさすがでした!!

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打ち合わせから とても楽しかったです。
ありがとうございました♪

美容室スタッフの皆様へ~接遇マナー講座

ご縁をいただき、今年度から
長崎市内の美容室様での接遇マナー講座を担当しています。

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(※先月伺った際の記念の1枚♪)

月に一度、皆様の勉強会の日に合わせて実施。

前回の発声につづき、今月は基本の挨拶についての回でした。

明るく魅力的な皆様に刺激をいただき
次回も張りきって参ります!

海を臨みながら

気持ちの良い青空が広がる中での人前式。

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結びには リボンシャワーのピンクが
芝生の緑と空の青にとても映えていました!

披露宴では 新郎の天国のお父様のご友人のお二方から
<ギター弾き語り>による歌のプレゼントに
胸が熱くなったり・・・
それぞれのご友人の皆様からの映像のプレゼントには
笑い声が響き 会場全体から手拍子がおこったり・・・

エンドロール上映後の花火にも歓声と大きな拍手が。
一体感を感じた あたたかなひと時でした。

歯科医院様での接遇講座~敬語編

毎月1回伺っている歯科医院様での講座。

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毎年気温が上がってくると
涼しげなグリーンカーテンがお目見えしますが
今年もぐんぐん伸びている様子! 楽しみです。

今回のテーマは「敬語」。
4月入職のスタッフの皆様もひと月が経過し、
覚えること・迷うことも多々あるけれど、
仕事の喜びも感じながら毎日をお過ごしとのこと。
笑顔が印象的でした。

継続は力なり!
皆様に充実した時間を過ごしていただけるよう
次回もしっかり内容を練って臨みます。

理想のご家族

大型連休、素敵な結婚式&披露宴を担当しました。

知的で爽やかな新郎と天真爛漫で美しい新婦。
お二人の輝く笑顔に幸せな気持ちになりました。

共通のご列席の方が殆どの「同窓会」だった披露宴。

ハイクオリティーの映像や数々のグッズも、
時間を掛けて丁寧にお二人が準備され、
おもてなしの心が伝わって素晴らしかったです。

そして、ご家族の皆様も本当に素敵で、
新婦のお父様へのサプライズも、
感動の大成功で、ジーン。

タイミングを提案させていただけた事も、
私にとって、忘れられない思い出になりました。

お二人の幸せを心から願っています。

和太鼓で祝奏

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新郎のお父様が創設メンバーのお1人となられた和太鼓チーム。
その祝奏は迫力満点でした!
 
新郎も18歳からメンバーとなられたそうで、
ソロ演奏と、メンバー全員での演奏を聴かせていただきました。
 
どのようなお気持ちで叩いていらっしゃるのですか?と伺いましたら、

「それはお聴きになられた方が感じていただくものです」とのお返事!

新婦が恋に落ちた瞬間も、「太鼓を叩いてる姿です」とのお言葉通り、
会場内を夢中にしてくださいました。
 

力強い演奏をなさいますから、入場時の『お姫様だっこ』もお手の物。
 
そしてこのカクテルドレス姿。

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お分かりいただけますか?
蝶々がとまってるんですよ~!

いつまでもお幸せに!

サプライズでご指名

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パーティー中にサプライズで
ゲストのお名前を呼ばせていただく場面も多くあるのですが、
 
「え?え?何にも聞いてないんですけど…」
 
と私自身のもとへお越しいただいたのは初めてでした(笑)
 
新婦から、ご友人への、ブーケプレゼントです。
 
新婦からのメッセージで、やっと笑顔を見せてくださったご友人。
純白のブーケがとってもお似合いでした。
驚かせてしまい、申し訳ありません^^
 
 
キューピッドになってくださったご夫妻へのサンクスバイトも贈られた新郎新婦

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愛されるご夫婦になられるだろうなと感じました。
お幸せに!