企業の接遇研修

昨夜は、長崎市内で、某・企業の接遇研修を実施しました。

今年2月からスタートした「接遇教育」

早いもので、あっという間に新年度を迎えました。

昨夜の研修にも、お仕事の後、本当に多くの方にご参加いただき、
明るい雰囲気の中、とても楽しい時間を過ごす事が出来ました。

定期的に研修を実施する事の効果を、私自身も感じた夜。

今後も、ベストを尽くして、「接遇の魅力」をお伝えしていきたいと思います。

昨夜、とても嬉しかったのは、皆さんからの自由な発言が増えた事。
感じが良い方、反応の良い方も多く、印象に残りました。

来週も、研修の実施が続きます。

スクール事業が、一気に動き始める「春」。
しっかり学びながら、ゆっくり成長して行きたいです。

ネットワークの力!

今日は、佑一郎さんとあきさんの結婚式&披露パーティを担当しました!

放送局への勤務が縁で結ばれたお二人を祝福する為、
全国各地から、本当に多くのお客様がご出席下さり、
進行役の私もお腹を抱えて笑った程、楽しい時間になりました。

特に印象に残ったのは、誰もが予想だにしなかった
「新郎新婦出演・某ドラマのパロディのオープニング映像」 (最高!)

番組制作のプロが手掛けた編集映像は、完成度も笑いのレベルもハイクオリティで、
会場が爆笑に沸く中での新郎新婦の入場は、むしろ感動的でした。

佑一郎さん&あきさん 結婚式&結婚披露パーティ

そして、全国の系列局から、祝電が届きました。

膨大な数に驚きつつ、全ての祝電を読み上げたのですが、その文面も面白い!!!
私が何かを読み上げる度に、祝電の内容に「ツッコミ」が入り、ライブ感満載!

今日の進行は、メチャメチャ面白かったです。

お二人が、本当に多くの仲間から愛されている事を実感したのはもちろん、
「ネットワーク」の結び付きの強さとパワーも感じました。

エネルギッシュな皆さんが手掛ける番組が、大好きです!

これからも「面白い事」にワクワクするようなご家庭を築いて下さいね。
楽しい出会いと、幸せな時間を、ありがとうございました!

企業の新入社員研修

春は、「新入社員」の方にお会いする機会が多い季節でもあります。

昨年に続き、今年も、長崎市の某企業から接遇研修のご依頼をいただき、
真新しい黒いスーツ&ピカピカの靴に身を包んだ「フレッシャーズ」と、
賑やかな時間を過ごして参りました。

早朝8時半過ぎから研修をスタートしたのですが、
皆さんの朝の挨拶の素晴らしい事!!

 「おはようございマース!!よろしくお願いしマース!!!」

元気いっぱいの大きな声に、一瞬で目が覚めました。

昨年も、10代~20代のフレッシュな方にご参加いただきましたが、
今年は、昨年以上に元気な男性・女性と出会い、朝から超・ハイテンション!!
とても明るい雰囲気の楽しい研修になりました。

あらためて、若さは、「魅力」ですよね。
これからの人達と過ごす時間は、とても楽しい!

目をキラキラさせて熱心にメモを取って下さった事も、
とても嬉しかったです。

皆さんの活躍をお祈りしています。

今月は、新入社員の方への研修が続きます。
新しい出会いを楽しみに・・・

きちんと女子の暮らしのマナー

怒涛の年度末&春の嵐を経て、私の新年度が始まりました。

皆さん、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

さて、この春、早速、嬉しいご縁をいただきました。

長崎県のタウン情報誌 『ながさきプレス』 2012年4月号の新コーナー、
「教えて!きちんと女子の暮らしのマナー」 に私の言葉が掲載されています。

誌面デザインのリニューアルという記念すべきタイミングで声を掛けていただき、
微力ながら、新企画スタートの為のお手伝いをさせていただきました。

サポートして下さった編集部の皆さんに心から感謝しています。

素敵な誌面&ご縁をありがとうございました!!!

毎月、「内面から美しくなる為のテーマ」が掲載される予定です。
読者として、来月以降の連載も楽しみにしています!

生演奏と共に・・・

昨夜は、貴史さんと志穂さんの披露宴を担当しました。

現在、1歳を迎えた華音ちゃんがすくすくと成長している今、
ご家族と親しいお付き合いがある方をお招きして、
お披露目の会が催されました。

お子さんがいらっしゃる事に驚いた美しい20歳の花嫁。
貴史さんは、そのお隣でとても幸せそうでした。

志穂さんのお父様は、音楽業界で有名なギタリスト!

音楽を通じて知り合ったお父様のご友人が、多数、ご出席下さり、
ショータイムでの演奏はもちろん、セレモニーでの伴奏と合わせて、
幅広いジャンルの素敵な10曲を披露していただきました。

優れた音楽センスをお持ちの方ばかりだからこそ実現した
夢のセッション・演出だったと思います。

ラストの1曲では、ステージ上で踊り始める方が続出し、まさにライブハウス!
その中でも、お父様のギター演奏は特に素晴らしく、印象に残りました。

花束贈呈時の固い抱擁には、私も込み上げるものがありました。
ご家族の絆が、より一層深いものになる事を、心からお祈りしています。

繋がるご縁

今日は、明則さんと典子さんの結婚式・披露宴を担当しました。

抜群の音楽センスをお持ちの明則さんと、明るい笑顔が最高にチャーミングな典子さん。

初めてお会いした時から、以前もお話した事があるような距離感で接して下さり、
打ち合わせ中も、ずっとワクワク気持ちが高揚して、とにかく楽しかったです!
大切な友人のセレモニーを担当するような感覚で臨んだ特別な一日。
大好きなお二人とご縁をいただき、とても幸せでした。

そして、嬉しい再会も!!!

弊社メンバーが、大変、お世話になったNさんが、出席なさっていました!!
お元気そうな笑顔にお会い出来て、とても嬉しかったです!

実は、印象に残るお客様と、私の大切な人が「繋がっている確率」はとても高く、
また一つ幸せな記憶が増えた事に、心から感謝しています。

明日も、充実した一日になりますように・・・

高校生の力

間もなく、桜の花も咲きそうです。
春が近づいて来ましたね。

昨日、開幕した第84回・センバツ高校野球大会。

報道でご覧になった方も多いと思いますが、
「宣誓」の言葉に、大変、感激しました。

高校生だからこそ伝えられる真っ直ぐな言葉。
多くの聴き手の心に響く選手宣誓だったと思います。

この1年、教育機関でのマナー教育を通じて、
ある日突然、急激に成長する様子に驚き、戸惑い、
社会人の方への指導との『違い』に葛藤する事もありましたが、
あらためて、「高校生はスゴイ力を持っているなぁ」と感じました。

感動、勇気、そして笑顔をしっかり受け止めたいと思います。

教員の先生方の熱心なサポートのおかげで、
来年度も、この育成事業を継続出来る事になりました。

どのような形で、成長の為のお手伝いが出来るのか、
私自身もヴァージョンアップして、新しい方法を検討したいと思います。

1歳のお誕生日に

昨日は、純一郎さんと綾さんの披露宴を担当しました。

共通のご友人の存在がご縁で距離が近くなったお二人だけに、
それはそれは賑やかな、印象に残る披露宴になりました。

ご出席の皆さんの「お祝いしよう!楽しもう!」という気持ちは見事なもので、
「全身、アニメのキャラクターのコスチューム」でご出席の方もいらっしゃった程!!!

私も、司会者生活初、乾杯のご発声の方の『ミドルネーム紹介』のお役目をいただき、
スタートから拍手喝采で盛り上がる様子に、かなりテンションが上がりました!!
余興の歌やダンスはもちろん、全てがハイレベルの披露宴でした。

その中でも印象に残ったのは、昨日、1歳のお誕生日を迎えた愛息・じゅんや君の「餅踏み」。

この1年間の成長の軌跡をゆっくり映像で振り返った後、
じゅんや君は、紅白の「一升餅」の上にしっかりと足を下ろしました。

多くのカメラのフラッシュを浴びても動じることなく、まるで楽しんでいるかのような笑顔。
きっと、ご家族の素敵な思い出の時間になった事でしょう。

そして、私が、大変、お世話になっていたホテルスタッフの方が、
こちらの披露宴が無事おひらきを迎えた後、新しい部署に異動なさいました。

いつも信頼して任せて下さった事、心から感謝しています。

間もなく迎える新年度、また新しい出会いが待っています。
「チームワーク」を大切に、一つ一つ丁寧に取り組んでいこうと思います。

理想の結婚披露パーティ

誠さんと佑基子さんの結婚披露パーティを担当しました。

全国各地から大切なご友人の方とご親族の方をお招きして、
アットホームなパーティが催されました。

「親しい人だけだから出来る演出」が魅力的で、
本当に楽しく進行させていただきました!

誠さん・佑基子さん 結婚披露パーティ

佑基子さんの親友の女性のスピーチに感動した私。

「22年のお付き合い」の最高の理解者が、飾らない言葉で、
等身大の祝福の気持ちを贈って下さった事に、大変、感激しました。

スピーチの終了時には、サプライズで佑基子さんからウェディングブーケを贈呈!
その瞬間、親友の女性の目から大粒の涙が溢れ、心に残る時間になりました。

そして、ご両家共に、とても素敵なご家族でした。

ご親族の方からも、大変、親切に接していただき、
居心地の良い大人の空間で、進行役を任せていただいた事、幸せです。

お二人の佐世保市での新生活が、さらに素敵な時間になりますよう、
長崎からずっとお祈りしています。

お父様の涙

今日は、晃一さんと葉月さんの結婚式・披露宴を担当しました。

愛らしい葉月さんを、晃一さんが優しく包んで寄り添っているような、
とても素敵なお似合いのカップルでした。

打ち合わせの際、葉月さんから、愛情溢れるお父様の数々のエピソードをお伺いし、
当日、お会いできる事を、とても楽しみにしていたのですが、
結婚式のリハーサル中、葉月さんを間近で見守る優しい眼差し・・・
「本当に大切にお育ちになったのだなぁ・・・」と羨ましく感じていました。

そして、結婚式の入場の瞬間、お父様の目から大粒の涙が・・・
大変、感動的で、とても素敵なご家族の結婚式でした。

そして披露宴・・・

お父様の強いご希望だった「花嫁の手紙」を、
葉月さんからのご希望で、司会の私が「代読」させていただきました。

素晴らしいお手紙の内容に、自ずと高まるプレッシャー・・・

一言一句、真剣に、大切に、読ませていただきましたが、
途中、何度も涙を拭うお父様のご様子が伝わり、私も涙が止まらない!

「葉月さんの思いをお届けしなければ!」と心を奮い立たせて読み終えましたが、
ご本人の思いを汲んで、代理で気持ちを届ける事の難しさを学びました。
信頼して大役をお任せ下さった葉月さん、ありがとうございました。

アットホームでとっても楽しい結婚式・披露宴でした。
お二人の今後を応援しています!!