オペレーター養成講座

昨日も充実した時間を過ごすことができました。
参加してくださった皆さん、ありがとうございました!

講義の中で特に反響が大きかったのは、
『尊敬語・謙譲語・丁寧語』といった敬語の基本でした。

「うぅぅ、吉村先生・・・全然わかりません・・・」
「忘れました・・・何だっけ??うーん、うーん・・・」と真剣に悩む方が続出。
伊藤代表のブログに掲載されている写真は、
まさにその格闘中の様子です。

が、それでも諦めずに懸命に解答を考える皆さん・・・
真剣な取り組み方に胸を打たれました。

そこで・・・鬼の目にも涙。
「ウフフ、今日は大サービスですよ」と
軽く『ヒント』をお出ししたところ・・・

「あーっ!そっかぁ・・・」「わかった!!わかった!!」と
全員笑顔でスッキリ。
皆さん、明るい表情でお帰りになりました。

寒い一日でしたが、皆さんの頑張りで私の心はポカポカ・・・
あらためて「学ぶってなんて深いのかしら・・・」と感じた1日でした。

ひたむきな眼差しについつい・・・

先日の伊藤代表のブログにもありましたように、
今月10日、株式会社ピースの新入社員の方へ、
「ビジネスマナー研修」を実施致しました。

研修中、講師として何より印象に残ったのは、社員の方のキラキラした目・・・
皆さんの「真摯な目力」に私もついつい力が入ってしまい・・・

吉村  「・・・少し休憩しましょうか?」
皆さん 「いいえ!大丈夫です!!!」
吉村  「(感激)!!!、よ~し、頑張りましょう~!!」
皆さん 「はいっ!!」

結果として、わずか5分間の休憩だけで、
4時間完走してしまいました!

通常、受講者の方の集中力を維持する為、
約1時間ごとに休憩を挟む方が効果的な場合が多いのですが、
こちらの皆さんはその時間もテキストから目を離すことがありません。
「先生、次は何をするんですか?」という意欲がビシビシ伝わり、
「まぁ、なんて素敵なの~!」とメロメロの私。
その後は鬼軍曹のように突き進んだのでありました。

皆さんのご活躍をお祈りすると共に、
再会を楽しみにしております。