今月の接遇講座にて

2014年11月7日 / 山口真由

昨日は、毎月一度伺っている歯科医院様へ。
接遇講座の講師を担当しました。

今回は、＜書き出す＞ワークが中心の構成に。

それぞれの経験や思いを書き出し、発表していただくことで
真似したいところや、気をつけるべきところなど
気付きを＜共有＞しました。

来月は、今年のまとめの回。
ここからのひと月もしっかり学び、準備したいと思います。