新入社員研修

今日は、某・財団法人の新入社員研修を担当しました。

今回の研修のテーマは、
「組織の全員が充実した仕事ができるよう、ビジネスマナー・接遇を学ぼう!」。

入社から、数週間~数ヶ月を経た皆さんにご参加いただき、
現在の仕事への意識や企業の代表者としての振る舞いについて、
しっかり学んでいただきました。

皆さんからは、個性溢れる質問や回答が多数。

「こんな視点もあるのか・・・面白い。」とあらたな発見もあり、
大変有意義な3時間の研修でした。

「早速、今日学んだことを試してみます!」と嬉しい感想も・・・
皆さんの「プロ」としての活躍をお祈りしています。

オペレーター養成講座 第2回 

先週に続き、昨日も同講座を担当しました。

「今日は元気をもらいました!」

・・・受講者の方の感想の中に度々登場した言葉です。

今回、参加してくださったのは、現在、求職中の方や、
他県から長崎に移り住んで間もない方ばかり・・・

どうしても一人で過ごす時間が長くなり、
「今の不安な状況を何とかしたい、そのきっかけになれば・・・」と
参加してくださったそうです。

自分の思いを言葉に紡ぎ、
相手の思いを素直に受け止めることで生まれる信頼関係・・・
『話す』・『聴く』トレーニングは、
皆さんと気持ちを分かち合う上で有効な時間になったようです。

計5時間、テキストにして23ページ(!)の内容の講座を、
真剣に、明るく、楽しく取り組んでくださった皆さん。

こちらこそ、たくさん元気をいただきました。

オペレーター養成講座

昨日、「オペレーター養成講座」の講師を務めました。

この講座は複数の企業の講師が協力し、一日ごとに異なるテーマを実施します。
私は、一日目担当のNBC塚田アナウンサーからバトンを受け取り、
講座二日目の「話すテクニック」を担当しました。

かなり緊張して臨みましたが、明るい受講者の皆さんのキャラクターに助けられ、
講座は終始アットホームな雰囲気で、和やかに進みました。

こちらは『聴く』トレーニングのある課題です。
「山」と「丸くてオレンジ色の食べ物」をイラストにしていただきました。

「山」のイラストは各自様々な形でしたが、
「丸くてオレンジ色の食べ物」は、受講者全員が「みかん」。
しかも受講者の9割が、みかんのヘタを星型に!おぉ、ミラクル!!

同世代のステキ女子は、この結果に大爆笑!
会場の雰囲気はさらに温かいものになりました。

今日は「パソコンの基礎」を学習中の皆さん・・・頑張っているかしら?
充実した時間をありがとうございました。

男性対象 ブラッシュアップセミナー

昨夜、ながさきめぐりあい事業の一環として、
男性を対象としたブラッシュアップセミナーを実施しました。

今回のテーマは、「第一印象を良くする為に・・・」。

様々な角度から自己分析を行い、新しいご自分の魅力を発見していただきました。

人に与える印象において大きな要素となる「ファッション」や「色」・・・
男性にとっては、新鮮な内容だったようです。

「洋服選びの参考になりました」
「明るい色を選んでみようかと思います」

さらに素敵になって、新しい出会いを楽しんでくださいね。

一緒にステップアップ

昨日、とてもとても嬉しいことがありました。

私が、わがスクールのブライダルコース講師を担当して3年程が経ちます。

様々なカタチでブライダルを担当し
日々学んでいることを、少しずつレッスンさせていただいていますが…

なかなかこれが……
時間もかかりますし、適正もあります。
何より生徒さん自身の「MCになりたい!」という意地と頑張りが不可欠。
レッスンを受講してくださる方全員が、MCとして活躍している…という訳ではありません。

そして、昨日。
これまで私と頑張りやの生徒さん、マンツーマンで作り上げてきたものを
伊藤代表に厳しくチェック!して頂く「テスト日」だったのですが…

もう、彼女(生徒さん)も「昨夜は緊張で眠れませんでした…」と言う状況ですし、
自信があるので「テストをお願いします!」と代表に頼んだ筈の私も
冷静を装って励ましつつも、手に汗握る状況で心臓のバクバクが止まらず…

緊張の時間が過ぎて… いよいよ判定の時。

「合格です。良くぞここまで^^」

そんな言葉を頂くことができました。 
もう…なんとも言い表せない感動です!!!

でも、ここからがスタート。
これからも、「生徒さん」から「後輩」になった彼女にいいアドバイスが出来るよう、
先輩として私もステップアップをしなければ! と感じた1日でした。

今現在、日々MC目指して頑張っている生徒さんもいます。
そして嬉しいことに…
今月から新しい生徒さんが2人増えます。 
ますます気合いが入ります!
彼女達が、皆様の幸せのお手伝いが出来る日を楽しみにイメージしながら…
一緒にステップアップしていきたいと思います。

今日のスクール・インプレッション

先月末から今月にかけて多数のお申し込みをいただき、新しい出会いが続いています。
本当にありがたいことです。

そんな『日々のレッスン』。
今日の午後は、このスクールに通い始めて1年4ヶ月になる方とのレッスンでした。

大変柔軟な考え方をお持ちのこの受講生の方からは、
お会いする度にたくさん刺激をいただきます。
今日は久しぶりのご予約で、朝からお会いできるのを楽しみにしていました。

そうして、お約束の時間にレッスンをスタート。
二人で集中して取り組んだ終了後・・・

「先生、スクールが6年目に入ったと伺ったので、遅くなりましたが、お祝いに・・・」

なんと、私に素敵なグリーンを差し出してくださるではありませんか!
・・・感動。

「気持ちだけです。受け取ってください。」

その言葉にウルウルッと涙が溢れました・・・
素敵なグリーン、大きく大切に育てていきますね。

予想外のプレゼントが私の心にズッキューーンと響き、
その方がお帰りになった後も、私の顔は涙でグチャグチャ・・・
残暑で噴き出す汗が流れる倍速で、見事にお化粧が流れてしまいました!
・・・同世代の皆さんならこの現実をお察しいただけることでしょう。

さて、ご自分の目的を達成してこのスクールを巣立った方とも、
いいお付き合いは続いています。

皆さんからいただく近況報告のお手紙やハガキ、
私を気遣ってくださるメールや電話も本当に嬉しく思っています。

この場をお借りして、受講生の皆さんの気配りと思いやりに心からの感謝を!
またお会いできる日を楽しみにしています。

ながさきめぐりあい・ブラッシュアップセミナー 『会話を楽しもう!』

昨夜、長崎市内で上記のセミナーの講師を務めました。

昨年スタートした「ながさきめぐりあい」の活動については、
以前、このブログでもご紹介しましたが、
発足以降、弊社を含むたくさんの企業が新しい出会いをサポートする活動を続けています。

この活動がきっかけでまさに「めぐりあい」、
お付き合いを経てゴールインしたカップルもいらっしゃるのです・・・素敵でしょう?

が、その一方で、

「初対面の人と何を話したらいいのか分からないので、イベントは・・・」
「イベントは行ってみたいけど、ちょっと不安なので・・・」

とチャンスを逃がしていらっしゃる方が多いことも事実です。

「何かお役に立てることはないかしら・・・」と知恵を振り絞ってあれこれ考えた結果、
今回のセミナーを実施することになりました。

すると・・・

募集開始と共にドドッとお申し込みの反響が!
正直、企画した私自身が一番驚いてしまいました。

「話す」ことに苦手意識をお持ちの方が多い現実に、何だか高まる緊張感・・・
カリキュラムの作成は直前まで試行錯誤の連続でした。

そうしてドキドキしながら迎えた当日・・・

結果として、私の心配は全く必要ありませんでした。
わずかなヒントを差し上げるだけで、短時間でグングン変化していく「話し方」「聴き方」。
皆さん、とってもお上手だったのです。
ひたむきな姿勢に私の緊張も一気にほぐれました。

[鬼軍曹リラックスして指導中の図]

講座の後に実施したアンケートの質問には、

「まためぐりあいイベントに参加したいですか?」
「参加したいです!」

回答者全員がそう答えてくれました。

これには疲れも吹き飛び、胸の奥が温かくなるのを感じました・・・

皆さん、自信を持って新しい出会いを楽しんでくださいね。
ご参加ありがとうございました!

たくさんの出会いに感謝

処暑も過ぎ、暦の上ではもう初秋ですが、今日も見事な夏空・・・
まだまだ残暑は続きそうですね。

さて、この夏はこのホームページを通じて、
たくさんのスクール受講のお申し込みをいただきました。

「接遇やマナーを学んで女性として輝きたい!」
「電話応対を磨いて、仕事のスキルアップを目指したい!」
「MCとしてプロを目指したい!!」

と意欲に燃える個性的な方々と出会い、
現在、各自の目的に沿ったカリキュラムでレッスンをスタートしています。

同様に、雲仙市の某企業から新人教育のご依頼もいただき、
企業の担当者の方と一緒に『企業人』を育てるという、
貴重な経験もさせていただきました。
今後も、いいお付き合いを願っています。

そんな中、ブライダルの司会がご縁で、素敵なお二人と出会いました。

素晴らしい笑顔の持ち主・優隆さんと、魅力的な声をお持ちの美しい仁美さん。
お会いした瞬間に大ファンになりました。

私が講座でお世話になる大学の大学院で出会ったお二人・・・

出会いの場所となった母校でのロケーションフォトを拝見した私は、
あまりの感動で言葉が出ませんでした。
学内の大講義室に、グラウンドに、図書室に、
お二人が過ごした思い出の場所に幸せが溢れているのです。

学びを通じて知り合ったお二人を囲んで、
厳選された食材を活かしたお料理と、ご友人の楽しいアトラクション・・・
誰もが笑顔のウェディングパーティは、クライマックスの花火でエンディングとなりました。
その後、誰もが幸せの余韻に包まれ、
なかなか席を立てなかったのは言うまでもありません。

優隆さん、仁美さん、おめでとうございます。
そして、いつかまたお会いしましょう。

『センスアップ講座』 ~ 県立長崎シーボルト大学 ~

今日は、県立長崎シーボルト大学の就職ガイダンスの一環として、
『センスアップ講座』を実施しました。

今回は、伊藤代表と吉村の初のコラボレーション!
伊藤代表からは「話し方」を、吉村からは「接遇マナー」を指導させていただきました。

前半を伊藤代表が・・・

後半を吉村が・・・

真剣に指導中の鬼軍曹の背中です。

大学生の皆さんに[新しいこと]を学んでいただこうと、練りに練ったカリキュラム・・・
皆さんへの指導を通じて、私もまたたくさんのことを教わりました・・・

「難しかったけど、勉強になりました~」
「面白かったです!」
「ありがとうございました!!」

皆さんの反応が、次への原動力になります。
こちらこそありがとうございました。

・・・講座後、わざわざ私達の側に歩み寄り、
私達の目を見て大きな声で「ありがとうございました」と挨拶をしてくれた男性がいました。
講座中の真摯な眼差しが印象に残っています。

彼の行動が梅雨空に爽やかな風を運んでくれました。

毎回お世話になる就職課の中村さんです。

大学生への「目配り」にいつも刺激を受けます。
次回もどうぞよろしくお願い致します!

ヴォイススクール インプレッション 5周年!

2002年6月に設立された『ヴォイススクール インプレッション』。
早いものでその活動が6年目を迎えました。

講師として指導を始めた頃の私は、とにかく稚拙でした・・・

あれもこれもと必死さだけが先走って、
受講者の方と一緒に学びを楽しむ余裕はゼロ。
加えて、最初から最後までひたすら全力投球で、毎回、汗ダク・・・
指導後はいつも、ドーーーーンと落ち込んだものでした。

そんな私が、ずっとこの活動を続けることができたのは、
延べ100名を超える素敵な受講者の方と出会えたおかげです。
皆さんへの指導を通じて、私個人も育てていただき、
いつしか、講師の立場を「楽しい!」と思えるようになりました。

現在も、魅力的な方が何人もこのスクールに通ってくださっています。

こちらはその中のお一人で、いつも若々しい操(みさお)さん。
私の母と同世代の方とは思えないほど、お肌ツヤツヤ、眼差しもキラキラ・・・
常に前向きで努力を怠らない素敵な女性です。

実は、操さんのお嬢さんも、就職面接の勉強に通ってくださいました。
母娘二代でスクールを愛してくださる貴重な存在です。

操さんによると、
「個人レッスンなので、誰に遠慮することもなく何でも質問できるのが嬉しいですし、
自分の都合に合わせて、自分の為だけに先生が教えてくれるので、満足感が違うんです!」
とのこと。
その方の理解度やプライベートな状況に応じて、
時に、スピードを速めたり、ボリュームを減らしたりできるスタイルが、
スクールの魅力に繋がっているようです。

今後も、皆さんのニーズに沿ってさらにパワーアップ!
あらたな活動を展開していきます!