昨日は長崎市内にて
伊藤代表とともに、講座の講師を務めました。
ご依頼いただいた内容は、
普段の業務の中で気になる
お客様への「言葉遣い」や「電話応対」を重点的にとのこと。
お仕事内容に即した状況を設定し、問題に取り組んでいただいたところ
非常に活発に発表してくださいました。
意見を求めた場面では、
スタッフの皆様、相互にアドバイスの声が上がり、素晴らしい！！
そのポジティブな姿勢は必ずお客様に届き、響き
ますます発展なさることと思います。
機会をいただけたこと、皆様と学びの時間をご一緒できたことに
改めて感謝申し上げます。
