研修後の変化

諫早市で実施していた某・団体職員の方への接遇研修が、無事に終了致しました。

今月は、長崎県内各地で、新しい出会いと再会に恵まれました。
お世話になった皆様、本当にありがとうございました!

今回の接遇研修では、日ごとに、職員の皆さんの「変化」に触れる事が出来ました。

嬉しかったのは、研修の翌日から、≪魅力的な挨拶≫をして下さる方が増えた事。
特に印象に残るのは、研修2日目の朝、
研修会場へと移動していた『私の背中に届いた挨拶の声』です。

「おはようございます!!!」

ステキな声にハッとして思わず振り返ると、そこには華やかな笑顔のSさんが。

「今日もよろしくお願い致します!」

美しいお辞儀も心に響きます。

この瞬間、<私が伝えたかった事>を<Sさんが受け取ってくれていた>と感じました。
心がポカポカと温かくなったステキな朝の挨拶。
そのおかげで、その後の研修は、より集中して臨む事が出来ました。

「接遇」には人を動かす力があります。

これからもその魅力を大切に届けていきたいです。


2件のコメント

  1. あゆみ先生お疲れ様でした〜☆(*≧д≦)ノ素晴らしい授業だったみたいでぇ〜先生〜って泣かれませんでした?!(笑)

  2. カトキチさん

    「先生、また来年会いましょうね!」と、笑顔でサヨナラしましたよ~
    再会が実現すると良いなぁ~、今回も応援ありがとうございました!!

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